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Este Sitio Web puede permitir a los visitantes enviar comentarios, sugerencias, ideas, preguntas, fotografías, imágenes, videos u otra información ("Envíos de Usuario"). Entiendes y consientes que tales ‘Envíos de Usuario’ pueden ser accesibles y vistos por otros, incluso por el público en general, e, independientemente de que dichos “Envíos de Usuario” sean publicados o no, Nestlé no garantiza ninguna confidencialidad con respecto a cualquier ‘Envío de Usuario’. Eres el único responsable de tus propios ‘Envíos de Usuario’ y las consecuencias de publicarlos en el Sitio. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de supervisar o eliminar cualquier ‘Envío de Usuario’. No asumimos ninguna responsabilidad por los ‘Envíos de Usuario’ publicados por ti o por cualquier tercero.

En consecuencia, cualquier comunicación o material no personal que subas o que transmitas a este sitio web por correo electrónico u otros medios, incluidos datos, comentarios, opiniones, valoraciones, preguntas, sugerencias o similares, se considerarán y se tratarán como no confidenciales y no exclusivos. Cualquier cosa que transmitas o publiques pasará a ser propiedad del Grupo Nestlé y podrá utilizarla con cualquier finalidad, incluidas, entre otras, su comunicación pública reproducción, divulgación, transmisión, publicación, difusión, modificación, adaptación, traducción, creación de obras derivadas de, distribución, exhibición, o explotación de cualquier otra manera, en todo o en parte, en todo el mundo, en cualquier medio o a través de la tecnología ahora conocida o que desarrolle en el futuro, para cualquier propósito, sin ningún pago a, ni autorización adicional. Asimismo, el Grupo Nestlé será libre de utilizar con cualquier otra finalidad (incluidos, entre otros, el desarrollo, fabricación, comercialización y publicidad de productos) las ideas, obras artísticas, inventos, creaciones, sugerencias o conceptos contenidos en cualquier comunicación que envíes a este sitio web. Cuando ello fuere requerido, se entenderá que con la mera publicación de contenidos en esta web, estás otorgando a Nestlé una licencia no restringida, no exclusiva, libre de pagos, compensaciones o regalías, perpetua, irrevocable y no obligatoria, por una duración igual a la máxima legalmente prevista y totalmente sublicenciable, sobre los derechos de explotación mencionados, para utilizar su contenido en este Sitio Web, en otros Sitios Web del Grupo Nestlé, en sus perfiles y páginas de redes sociales, o en cualesquiera perfiles, páginas y sitios web de Partners, distribuidores, clientes o proveedores de Nestlé o en todos los sitios y medios en los que Nestlé tenga interés o considere oportuno o conveniente utilizar tus comunicaciones, materiales o contenidos. Ninguno de los usos anteriormente mencionados entraña contraprestación alguna para la parte que suministra la información.

En relación con los ‘Envíos de usuario’, también garantizas que: eres el propietario o el legítimo titular del material/contenido suministrado y de todos los derechos, títulos e intereses de aquellos, y tienes el derecho único y exclusivo, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual y otros derechos de propiedad incorporados en los ‘Envíos de Usuario’; que el contenido de tus ‘Envíos de Usuario’ es original, no se nutre de material previamente publicado (incluyendo música); que el contenido de los ‘Envíos del Usuario’ es exacto; que el uso de tu ‘Envío de Usuario’ en el Sitio o de otro modo por parte de Nestlé, en su totalidad o en parte, no infringirá los derechos de terceros incluyendo, sin limitación, derechos de propiedad intelectual o industrial, derecho a la intimidad y la propia imagen o de privacidad; que éste no es difamatorio; que has obtenido el consentimiento expreso o inequívoco de las otras personas que pudieran aparecer nombradas, fotografiadas, reproducida su voz o de cualquier otra forma representadas en dicho contenido; y que el uso por parte del Grupo Nestlé no vulnerará cualesquiera derechos de terceros ni supondrá el incumplimiento por nuestra parte de ninguna legislación aplicable.

Nestlé no tiene ninguna obligación de publicar o utilizar la información las opiniones o los materiales que nos envíes, y aun cuando las acepte, puede eliminarlos en cualquier momento sin necesidad de advertirte previamente de ello.

La publicación, exhibición o visualización de fotografías, imágenes y textos no está sujeta a ninguna garantía de confidencialidad, ni al derecho a la intimidad y a la propia imagen, en tanto decides, de forma consciente y voluntaria, que sean públicos, ya que resultará accesible a cualquier persona que la visite, y has concedido sobre aquella/os licencia no exclusiva, transferible y con posibilidad de ser cedida a terceros para que sean utilizada/os.

Nestlé España S.A. declina toda responsabilidad sobre las consecuencias que la exhibición voluntaria, consentida y deliberada por tu parte de fotografías, videos o imágenes y de las de tu entorno familiar puedan comportarte a tí mismo, a tu familia, amistades y/o allegados, o a otras terceras personas, o de la difusión o exhibición del mismo por su parte o por terceros, o su reproducción, incluso en otras páginas web, blogs, redes sociales o en cualquier otro medio, soporte o modalidad de explotación digital o no, on line u off line, habida cuenta que tanto la publicación de comentarios o la inserción de fotografías, imágenes y textos, como su divulgación o difusión a terceros, a través de su publicación en este Sitio Web, son totalmente voluntarias, consentidas y, en general, no solicitadas, y se llevan a cabo bajo la premisa de que “cada usuario es propietario y responsable de lo que publica y de la información que libremente y por propia iniciativa comunica”. Asimismo, reconoces el carácter “viral” de internet y otros soportes electrónicos y admites que el uso por parte de terceros de la información, fotografías, videos o imágenes que publiques en dominios de internet u otros soportes electrónicos ajenos a Nestlé no constituirán un incumplimiento o violación del presente documento por parte de Nestlé.

Nestlé actuará de inmediato ante una denuncia o una sospecha de que puedan estar produciéndose infracciones de los derechos de propiedad intelectual, vulneraciones al derecho a la propia imagen de personas que aparezcan involuntariamente o sin su autorización en este Sitio Web, o ante cualquier contenido que pueda considerarse inadecuado y procederá a eliminarlo inmediatamente.

Actividad prohibida

En general, está prohibido enviar contenidos o realizar cualquier acto sobre la página (tales como ingeniería inversa o hacking) que, a juicio del Grupo Nestlé, se puedan considerar inapropiado o que esté prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable a esta Sitio Web. Nestlé entregará a las autoridades todos aquellos materiales y/o evidencias que sospeche que incumplen la legislación vigente y ayudará activamente a ésta en la persecución del infractor, incluyendo, sin carácter limitativo, las siguientes prohibiciones:

  • Publicar, transmitir, redistribuir, subir o promover comunicación, contenido o materiales que puedan ser considerados no autorizados, ilegales, obscenos, vulgares, profanos, pornográficos, indecentes, sexualmente explícitos, amenazantes, hostigadores, abusivos, odiosos, racistas o étnicamente despectivos, difamatorios, contener campañas políticas, publicidad no solicitada, materiales promocionales u otras formas de solicitación a otros usuarios, individuos o entidades;
  • Utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a otra persona o entidad, incluida nuestra empresa y nuestros empleados o agentes, o de otra manera inducir a error en cuanto al origen del contenido.
  • Fomentar conductas que constituyan un delito o puedan dar lugar a responsabilidad civil, o de otra manera violar cualquier ley; o llevar a cabo cualquier conducta que, a juicio de Nestlé restrinja, altere, interfiera o inhiba a cualquier otro usuario de usar o disfrutar del Sitio y/o de nuestros servicios y productos relacionados.
  • Cualquier acción que pudiera constituir una violación de los derechos de privacidad (incluida la divulgación de información privada sin el consentimiento de la persona implicada) o cualquier otro derecho legal de las personas;
  • La utilización de este sitio web para difamar o calumniar al Grupo Nestlé, sus empleados u otras personas, físicas o jurídicas, o actuar de forma que se atente contra la reputación y el buen nombre del Grupo Nestlé;
  • La subida de archivos que contengan virus que puedan provocar daños a la propiedad del Grupo Nestlé o a la propiedad de otras personas; y
  • La publicación o transmisión, a través de este sitio web, de cualquier material no autorizado, incluido, con carácter enunciativo pero no limitativo, material que en nuestra opinión perjudicar o incumplir la seguridad de la red o de los sistemas del Grupo Nestlé o de terceros.

Además de lo previsto anteriormente, no deberás incorporar a nuestra página materiales, ya sean textos (comentarios, opiniones, reseñas, valoraciones etc.), gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar –en general- contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro.

Normas que rigen los servicios de opiniones y reseñas de los consumidores (ratings & reviews).

Además de estos términos, las siguientes normas adicionales aplicarán para los servicios de opiniones y reseñas.

  • Para poder publicar cualquier contenido en cualquier servicio de opiniones y reseñas disponible en esta Web debes ser mayor de edad (tener 18 años o más), o bien haber recibido el consentimiento de la/s persona/s que ejercen la patria potestad.
  • Todos los contenidos que publiques deben ser apropiados, en los términos indicados en el apartado anterior.
  • Tus comentarios y valoraciones deben estar basados en tu experiencia concreta sobre el producto reseñado.
  • No debes incluir ninguna información que haga referencia a otras webs, direcciones, direcciones de e-mail, información de contacto o números de teléfono.
  • Eres responsable directo de la veracidad, exactitud, actualidad y suficiencia de las manifestaciones que realices, eximiendo a Nestlé de las consecuencias y perjuicios que pueda provocarle la declaración inexacta, falsa o errónea.
  • Responderás directamente, manteniendo a Nestlé indemne, ante cualquier reclamación, queja o demanda de terceros en relación a la vulneración o infracción de los posibles derechos que pudieran derivarse de las opiniones o reseñas que hayas publicado.
  • En algunos casos, la publicación de tus comentarios, opiniones o reseñas estará sujeta a una revisión y aprobación previa por nuestra parte. Cuando ese sea el caso, una vez nos hayas enviado tu comentario, te enviaremos un correo electrónico para informarte de que lo hemos recibido y lo estamos analizando. Tanto si es aprobado como si no, te lo haremos saber remitiéndote una nueva comunicación electrónica, del mismo modo que te haremos saber, también a través de un correo electrónico, cuando hayamos recibido respuestas a tus comentarios o interacciones con los mismos. En cualquier momento podrás dejar de recibir nuestros correos siguiendo las instrucciones que te proporcionaremos en cada comunicación.
  • La publicación de opiniones y reseñas no está sujeta a ninguna garantía de confidencialidad, en tanto que decides, de forma consciente y voluntaria, que éstos sean públicos, por lo que entiendes y aceptas que éstos resultarán accesibles a cualquier persona que visite Internet.
  • Además, con la subida (upload) o envío de dicho comentario, reseña o contenido, nos autorizas, para utilizar su contenido en este Sitio Web o en otros Sitios Web del Grupo Nestlé, en sus perfiles y páginas de redes sociales, o en cualesquiera perfiles, páginas y sitios web de Partners, clientes o proveedores de Nestlé o, en suma, en todos los sitios y medios en los que Nestlé tenga interés o considere oportuno o conveniente utilizar tus comentarios, reseñas o contenidos, así como en cualesquiera de los soportes publicitarios y corporativos del Grupo Nestlé con fines comerciales, divulgativos, informativos o publicitarios, e incluso para incluirlo en una o varias “Newsletter” digitales que se distribuirán en todo el territorio español, o en el de cualquier otro país del mundo, por medios electrónicos. La inclusión de tu comentario o reseña en dicha “Newsletter” puede hacer precisa la transformación (incluyendo su traducción, adaptación y cualquier otra modificación) del mismo.
  • Dicha autorización se hace extensiva a todas las personas jurídicas que forman parte del Grupo Nestlé a nivel nacional e internacional. Asimismo, junto a tu comentario o reseña podremos incluir tu nombre completo, como autor del comentario referido, y tu imagen.
  • Es posible que en algunas ocasiones se te indique que, en el caso de que hayas recibido un pago previo o la promesa de pago a cambio de tu opinión o reseña; o si has recibido un incentivo como un producto gratuito, descuentos, regalos, participaciones en sorteos, o el derecho a quedarte para ti un producto o probarlo, o disfrutar de un servicio con idéntico fin, lo tengas que revelar, incluyendo esta información en tu comentario. También si eres un empleado de Nestlé o trabajas para una compañía o agencia contratada por Nestlé, deberás, en ocasiones, dar a conocer esta relación.

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